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お客様の声

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オーストラリア 船便

お客様の声
2017.02.19

連絡が遅くなってしまいましたが、先週、荷物を受け取ることができました。かなり丁寧に梱包していただいたおかげで、開封後に荷物をチェックしたところ全く損傷がありませんでした。オーストラリアでの税関、荷物受け取りには、非常に苦労したというのが正直な感想てす。
オーストラリアの船会社は詳しいことを聞いても教えてくれない、入ってくる情報も断片的で、非常に不安になり、あまりにも酷い対応を受けたので非常にストレスに感じました。荷物はコンテナ内に私の荷物だけだったようです。たぶん、運ぶ物が少なかったのかもしれません。税関のチェックで、追加費用が必要となりましたが、日本でムーヴ・ジャパンさんからこちらでの支払いについても聞いていたので心の準備は出来ており何とか大丈夫でした。トライウォールについては、アドバイスいただいた通り、大変頑丈で、頼りになることが今回実感できました。色々とありがとうございました。

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